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6年的足球创业遭遇全球疫情,守候暴风骤雨后的阳光

懂球号作者: 铁杆老陆 2020-04-09 19:51

昨天零点,武汉重启,这座英雄城市辛苦了!

由于疫情原因,北京依旧处于一级戒备状态。考虑到既有业务几乎全部停滞,北京还有严苛的隔离管制,团队的小伙伴们都在家办公。我体验了北京14天的“深度宅男”后,去公司路上也逐渐恢复了昔日的拥堵,往常的抱怨取而代之的是满满的幸福感。感激这段时间很多铁杆小伙伴的关心,今天决定用聊天的自问自答模式,与大家一同分享。

不仅仅足球,各行各业都百废待兴,一起加油!

铁杆体育北京办公室客厅,今天的全景实拍。铁杆创业2000天,足迹已遍及世界各地30多个城市、超过50座海外球场,66个的相框,记载着每一份铁杆们珍贵的朝圣回忆。

Q:疫情,对于圆梦朝圣的铁杆,意味着什么?

A:旅游行业,是被疫情席卷影响最大的风暴行业之一。还在疫情蔓延初期,各个国际航司陆续减少直至全停。通过全国努力之下,国内疫情状况逐步稳定,随之海外爆发。作为足球殿堂的欧洲,从空场到挨个停赛,欧洲杯延期至明年等等,各大足球赛事全面停滞。欧洲杯、美洲杯,以及奥运会等等,原本是体育大年的2020瞬间按下了暂停键。

旅游、足球两大风暴中心,double kill,正中靶心还是2次的海外观赛被迫全面停滞。

Q:既定的观赛计划,怎么办?

A:在春节之前,已有近40位球迷全款报名。正月初五出发的曼联92班名宿朝圣之旅、2月底西班牙国家德比(皇马vs巴萨)观赛团、欧洲杯小组赛朝圣团,所有观赛团的铁杆都已退款。

尽管突发疫情,但朝圣梦想只是延期,坚信终究会一起实现!

Q:疫情期间,印象最深的是什么?

A:还在春节期间,得到了很多足球业内好友的支持,启动了足球爱心联盟。在武汉逆行的英雄们帮助之下,志愿者把联盟募集到的上万件急需医疗物资送到了社区、医院的人们手中。尽管由于公益项目执行难度较大,有限的支援依旧得到了很多球迷的信任与支持。

同时,也有不少老铁关心铁杆的发展。一位提前半年就报名2020夏天欧洲杯的荷兰球迷,当欧洲杯确定延期之后,依旧与铁杆表示:“欧洲杯观赛团费不着急,反正明年也跟着你们一起。这段时间你们肯定也不容易,什么时候退款都行,铁杆加油!”。

尽管这句不经意的言语算不上华丽,但我听到之后,近乎泪目。

Q:创业,到底经历过了什么?

A:早在十几年前,万众创业的大潮泛起。当年的中关村,一杯咖啡围绕着的10个人中9个是CEO。在那个被形容为猪都能起飞的风口时代,创业成为了无比光鲜的名词。每当朋友问起我,创业的滋味如何?勇气可嘉,但真不建议,因为九死一生的剧本超乎了你的想象。

2015、16两年,风口吹到了体育行业。还记得老邹童靴与我在几个城市辗转计议之后,数月后才诞生了铁杆。幸运的融资3轮之后,经过整个团队的不懈努力,得到了每一位球迷的认可。

上周与一位足球业内老友的通话,“还记得当年那些团队吗?好像不少已经杳无音信,真是不容易”。

6年,好像就在昨天。

Q:铁杆最难忘的经历,是哪次?

A:记得在朋友圈看到过一句话,创业好比西游记,一路向西九九八十一难的打怪。我倒认为实际比西游记更难。因为至少孙猴子好歹还能找观音姐姐、如来boss照顾一下。然而创业如果任何一难没有熬过,很可能就没有第二集了。

海外观赛无疑是客单价较高的服务消费产品。还记得2016/17赛季的西班牙国家德比,我们总共组织了42位球迷前往欧洲。当大部队在马德里汇合的第一天,我与一位黑龙江的铁杆聊天。那次这位球迷带着夫人、儿子一家三口报团,加上球票等升级费用,总预算近10万元。铁杆当时在业内刚刚起步,我问这位老兄,您就不怕铁杆这个新公司是忽悠骗子吗?他的回答是,的确也有朋友问过,但是与铁杆沟通之后,如果一个骗子对足球也如此情怀的话,我被骗也认了。

2018世界杯,尽管身心俱疲的2个月,但换来的是值得一生引以为傲的回忆。中国球迷百人观赛团,铁杆团队做到了!观赛期间每天3、4个小时的睡眠时间,团队的每一位伙伴都用心到了极致。位于莫斯科的公寓,也容纳了超过十余位遇到困难的球迷,铁杆成为了更多球迷知晓甚至自豪的品牌。

2019年6月,马德里万达大都会球场,欧冠决赛利物浦vs热刺。由于两支英超豪门会师决赛,“成就”了历史上球票最昂贵的一场比赛。安菲尔德逆转之后,所有已报名的巴萨球迷无条件全额退款,但48小时之内KOP观赛团奇迹般的完成报名。然而,2千多欧元的球票预算一路飙升至7千多欧元。原定含球票、机票、酒店、用车、用餐、领队、景点门票、保险等等一站式观赛的团费才46900元/人,这道数学题不难,观赛团每人平均净亏损4万元。铁杆团队经过2周的不眠努力之后,每一位KOP在万达大都会的现场,见证了红军捧杯的那一刻,注定也是他们这一辈子最美好的回忆。

每一次荆棘都是团队成长的历练,造就了一颗佛系且强大的心脏。

Q:能够坚持下去的最大动力是什么?

A:如果说是不忘初衷的足球情怀,难免显得过于矫情。

坚持一个亏钱的买卖,只因有一种没有退路的选择叫做“信任”。由于工作原因,认识了很多铁杆球迷以及业内的老师们,甚至不少成为了铁瓷。每一个海外观赛团,让不同职业、年龄、城市的球迷,在异国他乡以足球的名义朝夕相处,成为了无话不说的兄弟姐妹。从感受足球文化,到融入至生活中的一部分,铁杆这个平台也成为了大家的纽带。点滴的信任汇集之后,成为了无法拒绝的承诺,那就是感恩与坚持。

Q:万般无奈的2020,铁杆准备怎么搞事情?

A:其实去年已经开始在酝酿足球周边的业务方向。由于多年积蓄的良好欧洲资源,不少球迷联系铁杆帮忙购买足球周边,仅签名球衣就超过70件。因此,足球情怀的下一步延续便是铁杆的足球周边产品。

目前能够剧透的是,初期确定的SKU主要为3类:签名球衣、收藏款球衣、小众球衣等足球周边纪念品。为了确保品质,除了定制的礼盒,每一件球衣都独有自己的“铁杆身份证”---铁杆编号,可追踪溯源。未来,铁杆也计划成为值得大家信任的平台,让每一位热爱收藏的球迷在这里找到属于自己的港湾。

每一件球衣,都是代表着一段青春回忆的纪念臻品。相信任何球迷爱上足球的伊始,都会因为某支球队或者球星的足球激情而被感染。

如果您也是一位足球收藏达人,请联系铁杆体育。

希望是坚强的勇气,是新生的意志。

再次向每一位抗击疫情的战士们致敬,也希望每一位伙伴能够平安渡过这个与众不同的2020。永远不放弃希望,为自己的精彩而加油!

懂球号作者: 铁杆老陆

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